Нашите услуги
Услуги
Гаранция
Застраховайте всеки уред на Daikin с допълнителна гаранция до 10 години, за трайно спокойствие и експертен опит под ръка, когато имате нужда от него.
Поддръжка
Осигурете на вашия продукт Daikin грижата, която заслужава, с един от нашите персонализирани пакети за поддръжка. Спестете пари, удължете живота на продукта и се насладете на трайно спокойствие.
Stand By Me
Всичко, което трябва да знаете за вашите продукти на Daikin и нашите изключителни опции за последващо обслужване в една лесна за достъп платформа. Нашите експерти ще са на разположение за години напред.
Приложения и свързаност
Нашите уникални приложения и платформи са проектирани да ви водят на всяка стъпка от вашето пътуване с Daikin. Управлявайте уредите си, организирайте последващите грижи и получете поддръжка, когато имате нужда от нея, всичко това с натискането на един бутон.
Техническа поддръжка
Продуктите на Daikin са създадени по най-високите стандарти, но ако имате нужда от допълнителна помощ, нашите експертни сервизни техници wвинаги са насреща. Ремонтите на място са достъпни за всички наши продуктови гами.
Нашата партньорска мрежа
Нашата мрежа от доверени, квалифицирани монтажници определя стандарта за професионални и надеждни монтажни услуги, които надхвърлят очакванията на клиентите.
Информирайте се
Открийте повече за това как термопомпите могат да преобразят дома ви - и как да извлечете максимума от вашата термопомпа.
Любопитни ли сте да прочетете повече?
Още информация
Да. Ако вашият монтажник осигури поддръжка, можете да продължите да ги използвате за поддръжката на вашия уред.
Когато купите уред от Daikin, вашият монтажник ще предложи договор за поддръжка. Вашият монтажник разполага с 18 месеца, за да ви предложи този договор за поддръжка. В случай че не го направи през този период, можете да посетите нашата платформа Stand By Me и да закупите договор за поддръжка от Daikin.
Предлагаме ви да се свържете с вашия монтажник на Daikin за всякакъв вид поддръжка, която желаете. Ако те не я предлагат, се свържете с местния офис на Daikin за повече информация.
Като регистрирате вашия уред, можете да получите достъп до информация за вашия продукт и да запазите информацията за вашата гаранция и сервизен партньор онлайн. Ние непрекъснато се стремим да подобряваме услугите, които платформата Stand By Me предоставя на нашите клиенти. Имаме нужда от вашата информация за контакт и малко информация за вашия продукт, за да осигурим висококачествена поддръжка и по-добра комуникация между вас и вашия сервизен партньор.
Ако използвате уред на Apple, отидете в App Store или докоснете иконата на Google Play, ако използвате Android. Просто докоснете „търсене“ и въведете Onecta, за да намерите приложението, след което докоснете иконата, за да го изтеглите на вашия уред. След като бъде монтирано, отворете приложението Onecta и сте готови.
Можете да регистрирате своя продукт, като използвате бутона за регистрация на уебсайта Stand By Me. Това отваря изскачащ екран, където можете да въведете имейл адрес и парола за новия си акаунт, след което да попълните останалите си данни на следващите екрани.
След като това бъде направено, до вашия акаунт ще бъде изпратен имейл за потвърждение. Когато потвърдите имейл адреса си чрез кликване върху връзката в имейла, ще бъдете пренасочени към Stand By Me, за да започнете регистрацията на вашата инсталация.
Ако използвате опция за влизане в социална мрежа (Facebook, Linkedin, Twitter), няма нужда да потвърждавате имейл адреса си, но ще трябва да влезете, след като завършите процеса по регистрация в изскачащите екрани.
